Consigli Strategici per Organizzare la Vendita di Servizi e Fidelizzare il Cliente
"Per acquisire, mantenere e far crescere un cliente si
deve conquistarlo e poi coccolarlo e accudirlo così come si fa con la
persona amata. Per rendere possibile tutto ciò bisogna razionalizzare al
massimo i propri sforzi, sapendo che il cliente quando ci sceglie lo fa
su dati oggettivi e razionali. Per questo ho preparato questo corso:
per dare dei suggerimenti operativi che vi permettano, anche solo per
una delle suddette fasi, di avere i mezzi giusti. "
Alessandro Ghezzi del 1969 è attualmente direttore
commerciale. La sua carriera di vendita inizia però nel 1986 come
semplice garzone del negozio di abbigliamento del padre. Passa poi alla
vendita di articoli per parrucchieri, più tardi a quella delle scope
“PIPPO”; successivamente si butta nella promozione di strumenti
assicurativi e finanziari; infine approda nel 1998 alla consulenza
aziendale in ambito risorse umane sia in società nazionali che
multinazionali. Fin da subito però ha cercato di divulgare le sue
tecniche ai collaboratori meno esperti formandoli e affiancandoli nelle
varie attività del processo di vendita.
Di lui i suoi collaboratori dicono: “Alessandro è stato per me un
collega veramente speciale. Persona estremamente competente, brillante,
con doti relazionali e di leadership fuori dal comune e con una
invidiabile disponibilità nel supportare i colleghi più giovani. Mi
considero molto fortunato ad averlo avuto come maestro".
I suoi clienti dicono:”Alessandro is a team worker, client and result
oriented. He is open to innovation and use always a problem solving
approach. He has negotiation and mediation skills as well as leadership
skills”.
I suoi superiori dicono:” Alessandro è persona scrupolosa, orientata al
risultato e molto capace di di organizzare il suo lavoro e quello degli
altri. È dotato di leadership che lo porta ad ottenere il massimo dalla
suoi collaboratori in modo naturale”. [Fonte Linkedin].
Ha un brevetto di pilota privato e la passione per la barca a vela.
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